Surcle S1 Pro eBike預購中

Surcle S1 Pro

以經典單速自行車為設計靈感，重新思考每個結構細節，我們力求簡單、純粹、輕量、耐用、易保養。全隱藏式電池設計，頂級三抽鋼管材質，整車僅有不到16公斤是世界上最輕巧的電動輔助自行車之一。手工製作工藝美學，令人驚豔電動科技，毫不妥協地實現了我們對美的執著和騎行體驗的堅持，滿足你對品味與功能的追求。

FAQs

1. 碳纖維皮帶 vs 鏈條，碳纖維皮帶有哪些好處？

皮帶和鏈條各自有不同的優點，皮帶具備簡潔外觀及容易保養的特性，碳纖維增強皮帶比鏈條更耐用,不會生鏽, 不需上潤滑油，因為不用上油，也不會產生被鏈條油膩沾到的問題。

2. 電池續航力，一次可以騎多遠？

電池續航力主要受輔助輸出的設定所影響，而在電池用完後，還是可以像一般自行車一樣騎乘。

•使用 Lv1輔助 約60km

•使用 Lv2輔助 約45km

•使用 Lv3輔助 約35km (建議在爬陡坡時才開啟)

3. 有備用電池可以使用嗎？

可額外加購外掛水壺式電池，可增加約70%的電池續航力。

4. 我該如何挑選尺寸？

我們提供下列建議指南：

•S size：適合身高155-165cm

•M size：適合身高165-175cm

•L size：適合身高175cm以上

保固聲明

保固僅適用於台灣地區的「合作販售通路」及「官網購買」，且僅限於在台灣使用的第一手車主。 為保障您的保固權益，購車時請務必填寫完整車主資料。暫無提供全球保固服務。 因此，若將產品帶到海外，保固將自動終止。

保固範圍

車架、前叉、控制器、變速系統、輪圈、鋼絲、曲柄、BB、前後花鼓、立車柱、頭尾燈、車錶、鈴鐺、座管、座墊鎖片、電池、充電器、馬達。

保固說明

購車之日起，保固一年內之損壞故障，經檢測後非人為因素產生，原廠免費維修更換。

保固期內牽車回門市或工廠，享免費檢驗服務（需提前預約）。

僅提供在台灣使用的第一手車主保固權益。

保固不含到府收送及宅配之運費，如需到府收送維修車，一律依地區酌收費用；零配件宅配費用另外報價。

單趟到府車趟費用計算方式如下： 以最近門市為據點到府服務 10 公里內 500 元，10 公里上 1000 元，50公里以上統一收費 3500 元/趟，偏遠地區價格另外報價。

非保固範圍（消耗性零件）

耗材包括內外胎、煞車系統（含煞車把手／煞車線／前後卡鉗／前後碟盤／前後來令片）、鍊條、腳踏、燈泡、頭尾燈玻璃、握把、座墊、鑰匙及非標配之加購零配件等。

車架保固

全系提供 5 年保固。

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購物須知

1. 下單後於2個工作天內由專人與您聯繫確認交貨時間。若遇個人因素則不再此限。如遇國定假日、颱風等天氣狀況，出貨及配送時間將會延後，敬請見諒。

2. 運送方式

1) 免費宅配到府

2) 配送範圍限台灣本島各縣市(不含郵政信箱)，未提供外島、國際運送之服務。

3) 由於電輔車屬特殊、精密、高單價產品，為了讓您更明白操作技巧並正確發揮產品性能－宅配到府提供詳細的使用教學、車輛設定及未來的免費組裝調校服務。

3. 訂單成立後，無法變更訂單商品、配送地址、付款方式、合併訂單，若需異動請將整筆訂單取消，再重新訂購需要的商品。

4. 如遇缺貨商品無法出貨時，客服人員將以電話與您聯繫。

5. 若本店無法接受您的訂單，將於收到您的訂單後2個工作天內通知您。

6. 購買前請詳閱商品介紹、尺寸說明、規格及交易守則。

7. 本店保有取消訂單的權利：若您的訂單結帳金額與賣價不符、地址超過配送範圍、約定交貨爽約、有多次退貨(非商品本身問題)及未取貨記錄，將限制後續於本店購物的權限。

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退款政策

1. 取消訂單

* 在預購商品生產開始前，您可以申請取消訂單並全額退款。請聯繫我們的客服團隊辦理取消手續。

* 生產開始後取消訂單，將不予退還定金。

2. 商品缺貨

* 若因不可抗力因素導致商品無法生產或供應，我們將全額退還您的付款，並通知您相關情況。

3. 退換貨政策

* 商品到貨後，若發現質量問題，請在收到商品的7天內聯繫我們。我們將協助您辦理退換貨。

* 退換貨商品需保持原包裝及配件齊全，未經使用和騎乘。

4. 退款處理

* 經批准的退款申請，我們將在7-14個工作日內將款項退回到您原支付的帳戶。

 適用活動